Geen verzendkosten
Home| Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op deze website en op bestellingen en verkooptransacties voor producten die beschikbaar zijn in de Online Shop (“Product”). Lees deze Voorwaarden aandachtig door voordat u de Online Shop gebruikt. Door deze website en/of de Online Shop te bezoeken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en ander toepasselijk recht. Gebruik de website of Online Shop niet als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden.

Met betrekking tot uw aankopen in de Online Shop zullen wij elektronisch communiceren door e-mail te verzenden of elektronisch te posten. U stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die elektronisch wordt verstrekt, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn.

Houd er rekening mee dat deze Verkoopvoorwaarden u specifieke rechten geven en dat u mogelijk andere rechten hebt, die van rechtsgebied tot rechtsgebied verschillen.


1. Over deze verkoopvoorwaarden

Deze Verkoopvoorwaarden zijn alleen van toepassing op aankopen in deze Online Shop. Andere websites op internet kunnen andere voorwaarden hebben. Van tijd tot tijd kunnen we de Verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op bestellingen die op of na de door ons vermelde ingangsdatum worden geplaatst, wijzigen of aanpassen.

Informatie in onze advertenties, brochures of ander schriftelijk materiaal, op onze websites of aan u verstrekt, is uitsluitend ter informatie en geen aanbod van ons om Producten te leveren.

DOOR EEN BESTELLING TE PLAATSEN VOOR PRODUCTEN GAAT U ERMEE AKKOORD DAT U BENT GEBONDEN AAN DEZE VERKOOPVOORWAARDEN EN ACCEPTEERT U DEZE VERKOOPVOORWAARDEN

Er zijn aanvullende voorwaarden vereist om te worden geaccepteerd voor Employee of andere Hookup-aankoopprogramma's.


2. Een bestelling plaatsen

Om Producten te kunnen kopen moet u:

· Vermeld uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, betalingsgegevens en andere benodigde informatie.

· Minstens 18 jaar oud zijn.

· Geef een afleveradres op (houd er rekening mee dat we niet kunnen leveren op bepaalde adressen, inclusief maar niet beperkt tot postbusadressen en militaire APO/FPO-adressen).

· Wees de eigenaar of geautoriseerde houder van een geldige bankpas/creditcard.

Wanneer u een account aanmaakt, maakt u ook een persoonlijke gebruikersidentificatie (uw gebruikersnaam) en wachtwoord aan. Houd uw wachtwoord te allen tijde beschermd en geef het aan niemand anders door, aangezien u persoonlijk verantwoordelijk bent voor elke aankoop die u doet met uw gebruikersidentificatie en wachtwoord.


3. Orderverwerking en contractvorming

U stemt ermee in dat uw bestelling een aanbod is om de Producten te kopen die in uw bestelling staan vermeld onder deze Verkoopvoorwaarden. We kunnen ervoor kiezen om abnormale bestellingen en bestellingen waarvan we vermoeden dat ze niet te goeder trouw zijn geplaatst, niet te accepteren.


4. Prijzen, verzend- en administratiekosten, toeslagen en belastingen

De prijs die voor een Product in rekening wordt gebracht, is de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in de e-mail met de orderbevestiging en de orderbevestiging. We kunnen de prijzen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Prijsverhogingen zijn alleen van toepassing op bestellingen die na dergelijke wijzigingen zijn geplaatst.


5. Productbeschikbaarheid en levering, omstandigheden buiten redelijke controle

We kunnen de beschikbaarheid van een Product in de Online Shop niet garanderen. We behouden ons het recht voor om, zonder aansprakelijkheid of voorafgaande kennisgeving, een product te wijzigen, stop te zetten of te stoppen met het maken ervan.

We zullen u de informatie verstrekken over de laatste verwachte leveringsdatum die niet langer zal zijn dan 30 dagen, tenzij u specifiek instemt met een latere datum.

Indien u de levering onredelijk uitstelt of de ontvangst van de levering vertraagt nadat wij u hebben laten weten dat wij hebben geprobeerd de bestelde artikelen bij u af te leveren, of indien u ons een onjuist afleveradres heeft verstrekt waardoor de levering niet is gelukt, wordt het leveringspakket zal aan ons worden geretourneerd.

Leveringsopties worden gedefinieerd bij het afrekenen en kunnen veranderen. Levering op basis van de geselecteerde optie is niet gegarandeerd. Restitutie voor betaling van de prijs voor expreslevering vindt plaats als de gevraagde dienst niet op tijd is geleverd.

Als de artikelen niet zijn afgeleverd en onbezorgd aan ons worden geretourneerd, zijn wij van mening dat u gebruik hebt gemaakt van uw recht om het contract te annuleren en wanneer wij het geretourneerde leveringspakket hebben ontvangen, zullen wij u terugbetalen in overeenstemming met ons retourbeleid.

Klanten die willen retourneren of de levering willen weigeren, kunnen het beste worden bediend door de levering in ontvangst te nemen en de retourinstructies in het pakket te volgen.

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertraging of niet-uitvoering als de vertraging of storing wordt veroorzaakt door omstandigheden waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben, met inbegrip van maar niet beperkt tot oorlogshandelingen of terreur, stakingen, nationale of lokale noodtoestanden, uitval van transportfaciliteiten , stroomuitval, aardbevingen of andere natuurrampen.


6. Compatibiliteit, productinformatie

Zorg er bij het plaatsen van uw bestelling voor dat de producten die u hebt gekocht compatibel zijn voor het beoogde gebruik. Gebruik de informatie in de Online Shop als referentie bij het controleren van de compatibiliteit. In het geval van een verschil tussen de inhoud van de Online Shop en een andere website (of enige andere informatiebron), zal de compatibiliteit van de Producten zoals weergegeven in de Online Shop op het moment van aankoop als voorrang worden beschouwd. We raden u aan om het leveringspakket en de ontvangen artikelen binnen veertien dagen nadat ze bij u zijn afgeleverd te onderzoeken en te controleren op hun staat en of de inhoud van het leveringspakket compleet is.


7. Betaling

Goedgekeurde soorten creditcards en betaalkaarten staan vermeld in de Online Shop. U moet uw betaalkaartgegevens opgeven wanneer u uw bestelling plaatst. Uw creditcard wordt mogelijk niet geaccepteerd als: (i) de naam op de creditcard niet overeenkomt met de opgegeven factuurnaam of (ii) het opgegeven factuuradres niet overeenkomt met de bankgegevens. Uw betaalkaart wordt belast bij verzending van de bestelde artikelen. We zullen de artikelen niet aan u leveren totdat uw kaartuitgever toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw kaart voor de betaling van de bestelde Producten. Aangezien de e-mail met uw bestellingsbevestiging uw aankoopbewijs is, raden we u aan dat document op te slaan en af te drukken voor mogelijk toekomstig gebruik.


8. Eigendom van producten

Wij behouden het volledige wettelijke eigendomsrecht op de Producten totdat alle verschuldigde bedragen voor de bestelde Producten zijn ontvangen.


9. Teruggave en terugbetaling, andere opties

Als u Producten hebt gekocht voor uw eigen privégebruik als consument en gebruik wilt maken van uw recht om de overeenkomst te ontbinden en de door u gekochte artikelen terug te sturen, retourneer het product dan binnen dertig (30) kalenderdagen na de datum van ontvangst van de levering en correct volg de instructies op het retourformulier dat bij uw zending is geleverd.

Zodra we uw geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gevalideerd, zullen we dit per e-mail aan u bevestigen. De terugbetaling wordt door ons verwerkt en per e-mail bevestigd.

Als de producten die je hebt ontvangen niet overeenkomen met de producten die je hebt besteld, of als je levering onvolledig of beschadigd is tijdens het transport, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op


10. Hoe artikelen retourneren?

In je pakket zit een pakbon en retourformulier met retourinstructies.

· U dient de artikelen in de originele verpakking terug te sturen.

· U moet alle accessoires, gebruikershandleidingen en alle gratis geschenken die in hetzelfde pakket zijn geleverd, meesturen.

· Als een item is gekocht als onderdeel van een bundel van meerdere items, moeten alle items in die bundel worden geretourneerd.

· Behandel de artikelen met zorg en stuur ze terug in de staat waarin ze bij u zijn afgeleverd.

· Gebruik, indien mogelijk, de originele leveringsverpakking of pak de artikelen stevig in en zorg ervoor dat het ingevulde retourformulier in de doos zit en plak het voorgedrukte retourlabel op de buitenkant van de verpakking die voor verzending wordt gebruikt.

· Vervanging of terugbetaling kan pas worden verwerkt als we alle te retourneren artikelen hebben ontvangen.

Als u artikelen retourneert 1) waarvoor u geen recht heeft op retournering, 2) die niet in hun originele staat verkeren, 3) die zonder juiste of ontbrekende verpakking zijn, 4) met artikelen die ontbreken in de retourzending, 5) zonder onze retourzending te volgen instructies, of 6) op een andere manier hebben nagelaten redelijke zorg te betrachten bij het verzorgen en retourneren van artikelen, behouden wij ons het recht voor om ofwel uw retourzending te weigeren en terugbetaling te weigeren of om van die betalingen af te trekken die aan u worden terugbetaald redelijke reparatie of andere soortgelijke directe kosten die we hebben gemaakt, behoudens toepasselijk recht.

Als uw retourzending is geaccepteerd, betalen we u de prijs die u daadwerkelijk voor de artikelen hebt betaald, minus eventuele verzendkosten (zoals hierboven beschreven) terug door uw betaalkaart vijftien (30) kalenderdagen na de datum van ontvangst van de levering te crediteren .

Houd er rekening mee dat we alleen retouren en terugbetalingen verwerken voor artikelen die in deze Online Shop zijn gekocht.


11. Persoonsgegevens

Ons privacybeleid en aanvullende bepalingen in deze Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van uw persoonsgegevens. Het kopen van goederen in de Online Store vereist dat u ons privacybeleid en de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid accepteert.


12. Onze aansprakelijkheid

Deze verkoopvoorwaarden beschrijven de volledige omvang van onze verplichtingen en aansprakelijkheden met betrekking tot de producten. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn er geen andere garanties, voorwaarden of andere voorwaarden die voor ons bindend zijn dan die vermeld in deze Verkoopvoorwaarden. In het bijzonder zijn wij er niet verantwoordelijk voor dat de Producten geschikt zijn voor uw doeleinden.

Wij zijn niet aansprakelijk, hetzij op grond van contract, onrechtmatige daad of anderszins, voor economische verliezen (inclusief maar niet beperkt tot verlies van inkomen, winstderving, verlies van contracten, zaken of verwachte besparingen), verlies van gegevens, verlies van goodwill of reputatie of voor enige speciale, indirecte, gevolgschade of strafschade van welke aard dan ook ontstaan. In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toegestaan, dus de bovenstaande beperking is mogelijk niet op u van toepassing.


13. Algemeen

Indien enige bepaling of bepalingen van deze Verkoopvoorwaarden als ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar worden beschouwd, zal die bepaling worden gehandhaafd voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en de geldigheid, wettigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen zal op geen enkele manier worden aangetast. worden aangetast of aangetast.


14. Neem contact met ons op

De klantenservice helpt je verder met al je vragen. U kunt contact met ons opnemen van maandag tot en met vrijdag van 7.00 tot 17.00 uur.